Каждая модификация робота E.V.O. имеет три вида программного обеспечения:

1. Унифицированное ПО, устанавливаемое на все модели без исключения, входит в базовый комплект поставки.
2. Специализированное ПО, разработанное для выполнения роботом определенных стандартных задач, и устанавливаемое на каждого конкретного робота по заказу пользователя (например, профиль «хостес», «официант», «промо» и т.д.). Для установки специализированного ПО заказчику необходимо выбрать желаемые профили из перечня, предлагаемых производителем, и оформить заявку на установку 
3. Уникальное ПО, разрабатываемое по техническому заданию пользователя.

Для разработки и установки такого ПО пользователю необходимо предварительно согласовать с производителем техническую возможность разработки, заключить договор или доп. соглашение к действующему договору, составить и согласовать с производителем техническое задание.
В зависимости от того, для решения каких задач пользователь приобретает робота, создается модель с той или иной конфигурацией.
Сроки и стоимость разработки устанавливаются по согласованию и фиксируются в договоре или дополнительном соглашении к договору.